Tayfur Ozlok

İş süreçlerini daha da iyileştirerek müşteri memnuniyetini yükseltmek, rekabet gücünü artırmak ve iş sonuçlarını iyileştirmek amacıyla 2007 yılında uygulamaya başladığımız ''Six Sigma'' metodolojisi ile MATRİS Danışmanlığı ve eğitimcisi Sayın Kemal Önen’i tanıma olanağımız oldu. Dünyanın ve ülkemizin önde gelen kuruluşlarının benimsediği ve uyguladığı sistemin, Türkiye’de makine halısı sektöründe ilk ve başarılı uygulayıcıları arasında yer alan şirketimizde, Six Sigma eğitimlerini Matris Danışmanlıktan aldık. Kayseri / Develi’de ki entegre fabrikamızda Six Sigma metodolojisini uygulayan kuruluşumuz, ilk dalgada 14 Kara Kuşak yetiştirdi. Ayrıca 2008 yılı içinde ikinci dalga kara kuşak eğitimini başlattık. Bu Eğitim süreci sonucunda 9 arkadaşımız daha Kara Kuşak olmaya hak kazandı. İkinci grupla birlikte Kara Kuşak sayımız 23’e ulaştı. Six Sigma metodolojisini tabana yaymak için işgören ve ilk kademe yöneticileri düzeyinde çalışan 53 personelimizin Sarı Kuşak Eğitimlerini yine Matris Danışmanlıktan aldılar. Tüm beyaz yakalı çalışanlarımızın, ‘Six Sigma'' temel eğitimlerine ve projelerin Kick-Off toplantılarına katılmasını sağladık. Saray Halı’da, böylelikle bu uygulamanın üretim süreçlerinden, pazarlama, satış ve insan kaynakları sürecine kadar tüm fonksiyonlara yayılmasını sağladık. Six Sigma kapsamında yaklaşık 42 proje gerçekleştirildi. Yapılan projelerden, parasal kazanç hedeflerine ulaşıldı. Proje başına hedeflediğimiz yıllık 50 bin dolar gelir hedefini hayli aştık. Gerçekleştirilen ve başarılı olan 23 proje ile yaklaşık 2 milyon dolar üstünde yarar sağladık. Six Sigma projesinin başarılı olmasında, süreç ve iş performansının ölçümlenmesi ve ortaya konulan katma değerin öneminin çalışanlarca benimsenmesinin yanında önemli bir unsurunda Matris Danışmanlığın ve eğitim kadrosunun yetkinliği ve bu konudaki üstün profesyonel yaklaşımları olmuştur.