Mükemmel süreçler ancak kuruluşun vizyonu ve stratejisi
müşterilerin ve potansiyel müşterilerin mevcut ve gelecekteki
beklentilerine uygun ise orta ve uzun vadeli planları bu
beklentileri karşılamaya yönelik ise anlamlıdır. Aksi bir durum
mükemmel süreçler ile satılamayan mükemmel ürünler gerçekleştirmek
olur.

MATRİS müşterilerinin
vizyonlarının ve stratejilerinin pazar ve müşteri koşullarına
uygunluğunun sağlanması ve vizyon ve stratejilerinin
gerçekleştirilebilmesi amacıyla orta ve uzun vadeli planların
yapılması konularında danışmanlık hizmetlerini verir.
Bu kapsamda:
[•] Pazar ve müşteri analizlerinin yapılması,
[•] Mevcut ve gelecekteki müşteri beklentilerinin saptanması
[•] SWOT analizinin yapılması
[•] Vizyonun ve stratejinin oluşturulması
[•] Stratejik iş hedeflerinin belirlenmesi
[•] Hedeflerle ilgili ölçüm göstergelerinin belirlenmesi
[•] Orta ve uzun vadeli iş planlarının oluşturulması
[•] Planlara uygunluğun takibini ve değerlendirilmesini
sağlayacak
gösterge ve sistemlerin oluşturulması
[•] Planlara ve iş hedeflerine uygunluğun izlenmesi ve
değerlendirilmesi
konularındaki danışmanlık hizmetlerini çeşitli kuruluşlarda süreç
sahibi veya danışman olarak
başarılı uygulamalar yapmış olmanın deneyimi ve birikimiyle
sunmaktadır.
|